华信云通信平台作为移动政务的重要组成部分，包括相应的信息处理，短信应用挂接配置，实现对各个政府部门的应用系统开放短信通道，推进“服务型政府”的建设。短信的应用不仅可以帮助管理者节约时间、提高工作效率，而且还节约了通讯成本，使得政府与百姓之间的沟通变得更加迅速与便利，推进了服务型政府的建设。

【短信应用】
- 短信通知/短信验证为当前常用的用户注册及通知方式，但仍然存在各种各样的问题。应用更为广泛。
- 1、以下属单位或部门为短信发送对象如会议通知、文件传真、重要信息的发布等，特有的短信群发和传真群发功能使日常办公显得从容自在。此外，在紧急情况下，简单快捷的短信群发必将为机关单位带来意想不到的效果。 。
- 2、以内部职员为短信发送对象如召开班子成员会、中层干部或全体人员会议，以及节日慰问、生日问候等等，短信平台除了可以节省部分电话通知的费用外，更主要的是可以省去多次打电话的机械与重复，更能体现现代政府机关单位人性化的管理理念。
- 3、以领导和同事为发送对象可以将本单位发生的重要事情编写成短信内容，同时向多位领导或同事发送，一方面可以沟通交流和汇报工作，另一方面可以借此展示单位形象，不失为宣传自身的好方法。
- 4、以普通群众为发送对象主要是公开办事程序、公示价格信息、接受社会监督等等。在特定情况下，对于澄清舆论、正面宣传、稳定社会秩序，短信平台也能起到一定的积极作用。
- 5、投诉/咨询中心回答市民关心的与政府职能有关的问题，接受市民对社会生活中的各种投诉，让广大市民与市领导形成一个直接沟通和互动的桥梁。
- 6、亲情关怀信息，向广大市民发送疾病防治知识(卫生局)、消防警报(消防局)、环保常识等。
- 7、紧急广播，通知疫情，天气变化，重大活动等